“Basta a los abusos de los bancos”: Marybel Villegas

“Basta a los abusos de los bancos”: Marybel Villegas

La diputada federal por Quintana Roo respalda reformas que harán más fácil cancelar tarjetas, evitarán cargos ocultos y prohibirán la emisión de plásticos no solicitados, beneficiando a millones de mexicanos.

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(La Opinión) 

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CIUDAD DE MÉXICO, 20 de noviembre de 2025.- La diputada federal de Morena por Quintana Roo, Marybel Villegas Canché, afirmó que “se acabaron los abusos con las tarjetas”, al respaldar la iniciativa impulsada por el diputado Ricardo Monreal para poner fin a prácticas que durante años han afectado a millones de usuarios en México.
Luego de participar en la votación donde se aprobó la iniciativa, Villegas destacó que todavía hoy, miles de personas enfrentan trámites interminables para cancelar una tarjeta, reciben plásticos que nunca pidieron o son víctimas de cargos y comisiones que no autorizaron. 
“Cancelar una tarjeta puede tomar días o semanas, incluso si se contrató de manera digital. Eso termina con esta reforma”, señaló.
La legisladora enfatizó que lo más grave es la emisión de tarjetas no solicitadas, una práctica que pone en riesgo la economía familiar y el historial crediticio de los consumidores. La nueva iniciativa busca frenar de raíz ese tipo de abusos, fortaleciendo la libertad y los derechos financieros de los usuarios.

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¿QUÉ PROPONE LA REFORMA?

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Prohibición total de tarjetas no solicitadas.
Ninguna institución bancaria o comercial podrá emitir una tarjeta sin consentimiento expreso y verificable. Si llega un plástico no solicitado, será nulo automáticamente.
Cancelación fácil, rápida y gratuita.
Los usuarios podrán cancelar por teléfono, de manera presencial o desde el celular con un botón visible, disponible los 365 días del año.
Plazo máximo de tres días hábiles para concretar la cancelación, sin pretextos, sin penalizaciones y con un comprobante claro para el usuario.
Fin a los cobros escondidos y promociones engañosas.
Se prohíben comisiones no autorizadas, cargos sorpresa y prácticas que confunden o perjudican al consumidor.
Reembolso inmediato de cargos indebidos.
La responsabilidad recaerá en las instituciones financieras, no en el usuario.

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UN SISTEMA FINANCIERO MÁS JUSTO PARA MÉXICO Y QUINTANA ROO

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Marybel Villegas aseguró que esta iniciativa representa un paso decisivo para construir un sistema financiero transparente, justo y centrado en el bienestar de la gente. 
Beneficiará especialmente a quienes enfrentan más obstáculos: personas adultas mayores, comunidades rurales y quienes dependen de medios electrónicos para recibir apoyos sociales.
“Estas reformas protegen el bolsillo de las familias y fortalecen la confianza en los servicios financieros. Es una medida que responde a las necesidades reales del pueblo”, afirmó.
La diputada también reconoció el liderazgo del coordinador de Morena, Dr. Ricardo Monreal, por impulsar una propuesta que —dijo— “pone fin a años de abusos normalizados y coloca a los ciudadanos en el centro de las decisiones financieras”.
Con esta iniciativa, México y Quintana Roo avanzan hacia un entorno más seguro para los consumidores y un mejor equilibrio en la relación con las instituciones bancarias.