La concesionaria anuncia un acuerdo con el municipio que incluye obras millonarias
También, la puesta en marcha de Oficinas móviles y Mesas de diálogo con los ciudadanos
Y becas a estudiantes
Quiere mantener la concesión que le entregó Roberto Borge
(La Opinión)
La concesionaria del servicio de agua potable y alcantarillado, Aguakan, anunció un millonario acuerdo con el municipio de Solidaridad, que incluye obras por 800 millones de pesos en los próximos en tres años, además de una apertura hacia las quejas de los ciudadanos.
Mediante un comunicado, primero, y luego en conferencia de prensa, la empresa anunció los acuerdos, que en términos generales incluyen 120 millones de pesos para obras diversas durante este año, 170 millones para una nueva planta de tratamiento, y 500 millones en obras para los próximos tres años.
También, la empresa reconoce las quejas ciudadanas, y promete abrir Oficinas Móviles y Mesas de Diálogo que le servirán para recoger esas quejas.
Igualmente, anunció becas de apoyo para estudiantes.
El anuncio de este acuerdo llega en el día en que la Presidente municipal de Solidaridad, Cristina Torres, debía presentar la denuncia para la revocación de la concesión de la empresa.
Comunicado completo de Aguakan:
Comunicamos a nuestros clientes de Solidaridad que el día de ayer nos reunimos con la Presidenta Municipal, Cristina Torres, en donde nos compartió el sentir popular de las mesas de trabajo realizadas el año pasado.
Con base en esta junta y con el objetivo de buscar juntos acciones que atiendan las necesidades de nuestros vecinos de Solidaridad, pondremos en marcha una serie de programas encaminados a mejorar el servicio y el sistema de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Inversiones en el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado
AGUAKAN acompañará el crecimiento económico de Solidaridad para lo cual invertirá tan sólo en el año 2018 al menos 120 millones de pesos. Con dichos recursos se realizarán importantes proyectos de infraestructura hidráulica como la renovación de redes de distribución y acueductos de agua potable, la ampliación de la planta de tratamiento aguas residuales de Saas Tun Ja para incrementar su capacidad de 300 a 500 litros por segundo y la construcción de una nueva planta desaladora en Puerto Aventuras.
Adicionalmente, se acordó iniciar el proyecto de una nueva planta de tratamiento de aguas residuales en la zona norte de la Ciudad de Playa del Carmen, lo que significará una inversión superior a 170 millones de pesos.
En los próximos 3 años, AGUAKAN invertirá en infraestructura hidráulica en Solidaridad una cantidad superior a 500 millones de pesos.
Acordamos revisar, en conjunto con las autoridades de Solidaridad, las calles y zonas en las que AGUAKAN ha realizado obras, con el fin corregir las deficiencias que se identifiquen en acabados, particularmente en asfalto y banquetas.
2. Atención a Clientes
En las próximas semanas iniciará una campaña de Oficinas Móviles que recorrerán las colonias de Solidaridad. Esta campaña nos permitirá acercarnos a nuestros clientes aún más y evitar que tengan que trasladarse para resolver sus necesidades con AGUAKAN.
Semanalmente y por medio de nuestras redes sociales informaremos el calendario y ubicaciones de las Oficinas Móviles. Los clientes podrán realizar todo tipo de trámites comerciales y atender sus solicitudes referentes a sus servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Implementaremos Mesas de Diálogo denominadas “AGUAKAN en tu Colonia”. A solicitud de la presidenta municipal, nos acercaremos a la gente con mesas de diálogo y de solución de problemas.
Como empresa socialmente responsable, somos conscientes que trabajando en conjunto con nuestros clientes encontraremos la mayor cantidad de soluciones y resolveremos sus peticiones.
También, en marzo de este año, colocaremos un módulo de atención a clientes de AGUAKAN en las instalaciones del Palacio Municipal de Solidaridad.
